A Shoplazza, plataforma SaaS líder global em e-commerce, lan?ou uma solu??o de pagamento aprimorada que ajuda os lojistas a otimizar as experiências de checkout, reduzir o abandono de carrinho e acelerar o crescimento em mercados internacionais. A solu??o aprimorada inclui uma cobertura mais ampla de métodos de pagamento, recursos de integra??o perfeitos e o servi?o de pagamento exclusivo da Shoplazza , completo com recursos de IA, como roteamento inteligente e novas tentativas automáticas para maximizar o sucesso das transa??es.

Embora a constru??o de uma loja online tenha se tornado mais acessível, transformá-la em uma opera??o bem estruturada continua sendo um desafio. Para um crescimento sustentável, todas as partes do negócio devem funcionar perfeitamente em conjunto — como engrenagens perfeitamente alinhadas em movimento.

Hoje em dia, os comerciantes enfrentam obstáculos operacionais de ponta a ponta — desde a constru??o da marca, marketing e gest?o de estoque até o atendimento ao cliente, processamento e pagamentos. Entre eles, a experiência de pagamento desempenha um papel crucial no fechamento do ciclo de transa??es. Ela impacta diretamente as taxas de convers?o, a satisfa??o do cliente e, por fim, os resultados financeiros.

No entanto, como parte essencial da infraestrutura de e-commerce, a configura??o de pagamento é frequentemente negligenciada. Muitos comerciantes só percebem que se tornou um gargalo quando suas lojas come?am a crescer. As preferências de pagamento variam significativamente de acordo com a regi?o, e os consumidores de hoje esperam múltiplas op??es integradas. Problemas como transa??es com falha, op??es de pagamento limitadas ou fluxos de checkout desajeitados podem levar rapidamente ao abandono de carrinho e à perda de receita.

De acordo com um relatório da Nuvei, 65% dos abandonos de carrinho ocorrem após os clientes entrarem no processo de checkout. Desses, 23% desistem devido a pagamentos n?o efetuados, enquanto 21% abandonam seus carrinhos após inserirem dados pessoais ou de pagamento. Para enfrentar esses desafios, os comerciantes precisam de solu??es de pagamento flexíveis e confiáveis ??que possam impulsionar tanto a convers?o quanto a satisfa??o do cliente.

Reconhecendo a importancia estratégica dos pagamentos no e-commerce, a Shoplazza priorizou a constru??o de uma infraestrutura de pagamento abrangente e flexível. Ao oferecer uma ampla variedade de op??es de pagamento e integra??es perfeitas com os principais provedores globais de pagamento, a Shoplazza capacita os lojistas a aprimorar o desempenho do checkout e aumentar sua competitividade em mercados internacionais.

Marcas premium impulsionam o crescimento ao adotar a diversidade de pagamentos na Shoplazza

Como fornecedora líder de solu??es de e-commerce, a Shoplazza oferece um conjunto completo de solu??es tecnológicas projetadas para capacitar comerciantes globais. Seu principal produto — uma plataforma SaaS global para lojas online — integra recursos de IA de ponta, permitindo que os comerciantes criem vitrines personalizadas, gerenciem estoque, acessem análises inteligentes, automatizem o marketing e gerem conteúdo localizado em diversos idiomas e moedas. Com uma abordagem aberta e colaborativa, a Shoplazza oferece uma experiência de comércio totalmente conectada que aprimora a eficiência operacional e gera melhores resultados. 

Diversas marcas já obtiveram resultados expressivos com a robusta infraestrutura de pagamento da Shoplazza. Uma marca de consumo premium, por exemplo, descobriu o impacto da diversidade de pagamentos ao expandir para os mercados norte-americano e europeu.

Após anos de sucesso no mercado doméstico, a mesma marca conquistou uma base de clientes fiéis gra?as aos seus produtos de alta qualidade e design inovador. Como parte de sua expans?o internacional, a empresa buscava maior controle sobre a experiência do cliente. Criar uma loja online tornou-se parte fundamental de sua estratégia global.

A marca explorou a plataforma da Shoplazza após ser indicada por colegas do setor de vestuário e ficou impressionada com seu robusto conjunto de recursos. O processo simples de constru??o da loja e as ferramentas intuitivas facilitaram o lan?amento rápido e o início das vendas para a equipe. Encorajada pelos resultados, a marca firmou uma parceria oficial com a Shoplazza para apoiar seu crescimento global.

à medida que seus negócios internacionais ganhavam impulso, a marca percebeu limita??es em sua estrutura de pagamento. Com os pre?os mais altos dos produtos, os clientes buscavam op??es de pagamento flexíveis, como planos de parcelamento. Os usuários de dispositivos móveis também buscavam a op??o de pagar com carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay. Inicialmente, a falta de variedade levou à perda de vendas e convers?es.

Ao aproveitar o ecossistema de pagamento da Shoplazza, a marca conseguiu oferecer uma gama completa de op??es, resultando em uma experiência de checkout mais fluida e vendas aprimoradas. A solu??o abrangente permitiu que a marca aceitasse pagamentos com cart?o de crédito e débito em todo o mundo, além de op??es convenientes de carteira digital como Apple Pay e Google Pay — tudo isso por meio de um fluxo de checkout otimizado.

Com a ajuda da Shoplazza, a marca implementou rapidamente seus recursos de pagamento aprimorados antes das festas de fim de ano. Os resultados foram imediatos. Durante a Black Friday e a Cyber ??Monday de 2024, as vendas da marca aumentaram mais de 50% em rela??o ao ano anterior.

A marca também apreciou o suporte prestativo da Shoplazza, com atendimento ao cliente ao vivo 7×13 e tempos de resposta geralmente inferiores a três minutos. Esse nível de servi?o deu à marca mais confian?a à medida que ela cresce globalmente.

A Shoplazza oferece suporte completo para impulsionar o crescimento dos comerciantes a longo prazo

Com seu compromisso em fornecer solu??es de pagamento confiáveis ??e diversificadas  , a Shoplazza está ajudando mais comerciantes a otimizar suas opera??es e descobrir novas oportunidades de crescimento. Além da integra??o com provedores de pagamento globais, a Shoplazza desenvolveu sua própria solu??o proprietária — o Shoplazza Payment — projetada para aprimorar a confiabilidade das transa??es por meio de recursos baseados em IA.

A Shoplazza oferece aos comerciantes suporte operacional completo — abrangendo marketing, estoque, logística, programas de fidelidade e localiza??o multimercado — para ajudar as marcas a alcan?arem crescimento sustentável em mercados globais.

Em marketing, a Shoplazza integra-se às principais plataformas, como Google Ads, Meta e TikTok, permitindo que os lojistas lancem campanhas de marketing e otimizem o desempenho com facilidade. Em logística, as parcerias com ShipBob , Cainiao e outras empresas oferecem acesso simplificado a recursos globais de armazenagem e atendimento.

Olhando para o futuro, a Shoplazza continuará construindo parcerias que fortale?am as experiências dos comerciantes e clientes, oferecendo um poderoso mecanismo de crescimento para marcas prontas para crescer no cenário global.