Shoplazza, platform SaaS e-commerce global terkemuka, telah memperkenalkan solusi pembayaran yang telah ditingkatkan yang membantu pedagang menyederhanakan pengalaman checkout, mengurangi keranjang yang ditinggalkan, dan mempercepat pertumbuhan di pasar internasional. Solusi yang telah disempurnakan ini mencakup cakupan metode pembayaran yang lebih luas, kemampuan integrasi tanpa batas, dan layanan Shoplazza Payment milik Shoplazza-lengkap dengan fitur-fitur bertenaga AI seperti perutean cerdas dan percobaan ulang otomatis untuk memaksimalkan keberhasilan transaksi.
Meskipun membangun toko online telah menjadi lebih mudah diakses, mengubahnya menjadi operasi yang berjalan dengan baik tetap menjadi tantangan tersendiri. Untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, setiap bagian dari bisnis harus bekerja sama dengan mulus - seperti roda gigi yang bergerak dengan sempurna.
Pedagang saat ini menghadapi rintangan operasional yang menyeluruh-mulai dari membangun merek, pemasaran, dan manajemen inventaris hingga layanan pelanggan, pemenuhan kebutuhan, dan pembayaran. Di antaranya, pengalaman pembayaran memainkan peran penting dalam menutup lingkaran transaksi. Hal ini secara langsung berdampak pada tingkat konversi, kepuasan pelanggan, dan pada akhirnya, keuntungan.
Namun, sebagai bagian inti dari infrastruktur e-commerce, pengaturan pembayaran sering kali diabaikan. Banyak pedagang tidak menyadari bahwa hal ini menjadi hambatan sampai toko mereka mulai berkembang. Preferensi pembayaran sangat bervariasi di seluruh wilayah, dan pembeli saat ini mengharapkan banyak pilihan yang mulus. Masalah seperti transaksi yang gagal, pilihan pembayaran yang terbatas, atau alur checkout yang kikuk dapat dengan cepat menyebabkan troli ditinggalkan dan kehilangan pendapatan.
Menurut laporan dari Nuvei, 65% dari troli yang ditinggalkan terjadi setelah pelanggan memasuki proses checkout. Dari jumlah tersebut, 23% meninggalkan keranjang karena pembayaran yang gagal, sementara 21% meninggalkan keranjang mereka setelah memasukkan detail pribadi atau pembayaran. Untuk mengatasi tantangan ini, pedagang membutuhkan solusi pembayaran yang fleksibel dan andal yang dapat meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan.
Menyadari pentingnya pembayaran dalam e-commerce, Shoplazza memprioritaskan untuk membangun infrastruktur pembayaran yang komprehensif dan fleksibel. Dengan menawarkan berbagai macam pilihan pembayaran dan integrasi tanpa batas dengan penyedia pembayaran global terkemuka, Shoplazza memberdayakan para pedagang untuk meningkatkan kinerja checkout dan meningkatkan daya saing mereka di pasar internasional.
Merek Premium Membuka Pertumbuhan dengan Merangkul Keragaman Pembayaran di Shoplazza
Sebagai penyedia solusi e-commerce terkemuka, Shoplazza menawarkan rangkaian lengkap solusi teknologi yang dirancang untuk memberdayakan pedagang global. Produk andalannya -platform SaaS global untuk toko online - mengintegrasikankemampuan AI yang canggih, memungkinkan pedagang untuk membangun etalase yang dipersonalisasi, mengelola inventaris, mengakses analisis cerdas, mengotomatiskan pemasaran, dan menghasilkan konten yang dilokalkan dalam berbagai bahasa dan mata uang. Dengan pendekatan yang terbuka dan kolaboratif, Shoplazza memberikan pengalaman perdagangan yang sepenuhnya terhubung yang meningkatkan efisiensi operasional dan mendorong hasil yang lebih baik.
Beberapa merek telah melihat hasil yang kuat dari infrastruktur pembayaran Shoplazza yang kuat. Salah satu merek konsumen premium, misalnya, menemukan dampak dari keragaman pembayaran ketika berekspansi ke pasar Amerika Utara dan Eropa.
Setelah bertahun-tahun sukses di pasar domestiknya, merek yang sama ini telah membangun pelanggan setia berkat produk berkualitas tinggi dan desain yang inovatif. Sebagai bagian dari ekspansi internasionalnya, perusahaan ini menginginkan kontrol yang lebih besar atas pengalaman pelanggannya. Membangun toko online menjadi bagian penting dari strategi globalnya.
Merek ini menjelajahi platform Shoplazza setelah mendapat referensi dari rekan-rekannya di industri pakaian jadi dan terkesan dengan fitur-fiturnya yang lengkap. Proses pembuatan toko yang sederhana dan alat yang mudah digunakan memudahkan tim untuk meluncurkan toko dengan cepat dan mulai berjualan. Didorong oleh hasil yang memuaskan, merek ini secara resmi bermitra dengan Shoplazza untuk mendukung pertumbuhan globalnya.
Ketika bisnis internasionalnya mendapatkan momentum, merek ini menyadari adanya keterbatasan dalam pengaturan pembayaran. Dengan harga produk yang lebih tinggi, pelanggan mencari opsi pembayaran yang fleksibel seperti paket cicilan. Pengguna ponsel juga menginginkan opsi untuk membayar dengan dompet digital seperti Apple Pay dan Google Pay. Awalnya, kurangnya variasi menyebabkan hilangnya penjualan dan penurunan konversi.
Dengan memanfaatkan ekosistem pembayaran Shoplazza, merek ini dapat menawarkan berbagai pilihan, menghasilkan pengalaman checkout yang lebih lancar dan meningkatkan penjualan. Solusi komprehensif ini memungkinkan merek tersebut untuk menerima pembayaran kartu kredit dan debit global, serta opsi dompet digital yang nyaman seperti Apple Pay dan Google Pay-semuanya melalui alur pembayaran yang efisien.
Dengan bantuan Shoplazza, merek ini dengan cepat meluncurkan kemampuan pembayaran yang telah ditingkatkan menjelang musim liburan. Hasilnya langsung terlihat. Selama Black Friday dan Cyber Monday 2024, penjualan merek ini meningkat lebih dari 50% dari tahun ke tahun.
Merek ini juga menghargai dukungan Shoplazza yang sangat membantu, dengan layanan pelanggan langsung 7×13 dan waktu respons biasanya kurang dari tiga menit. Tingkat layanan ini telah memberikan kepercayaan diri yang lebih besar kepada merek ini karena telah berkembang secara global.
Shoplazza Memberikan Dukungan End-to-End untuk Mendukung Pertumbuhan Merchant Jangka Panjang
Melalui komitmennya untuk menyediakan solusi pembayaran yang andal dan beragam, Shoplazza membantu lebih banyak merchant untuk merampingkan operasi mereka dan menemukan peluang pertumbuhan baru. Selain berintegrasi dengan penyedia pembayaran global, Shoplazza telah membangun solusi miliknya sendiri - Shoplazza Payment - yang dirancang untuk meningkatkan keandalan transaksi melalui fitur-fitur bertenaga AI.
Shoplazza menawarkan dukungan operasional spektrum penuh kepada para pedagang - mencakup pemasaran, inventaris, logistik, program loyalitas, dan pelokalan multi-pasar- untuk membantu merek mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan di pasar global.
Di bidang pemasaran, Shoplazza terintegrasi dengan platform-platform besar seperti Google Ads, Meta, dan TikTok, sehingga memungkinkan para merchant untuk meluncurkan kampanye pemasaran dan mengoptimalkan kinerja dengan mudah. Di bidang logistik, kemitraan dengan ShipBob, Cainiao, dan lainnya memberikan akses yang efisien ke sumber daya pergudangan dan pemenuhan global.
Ke depannya, Shoplazza akan terus membangun kemitraan yang meningkatkan pengalaman pedagang dan pelanggan, menawarkan mesin pertumbuhan yang kuat untuk merek-merek yang siap untuk berkembang di panggung global.